© by passchill.store

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Полезная информация

КАКОВЫ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА?

1. Чтобы оформить заказ на сайте, нажмите на кнопку «добавить в корзину» рядом с выбранным вами товаром. Данный товар будет помещен в вашу корзину.

2. Добавьте в корзину другие товары тем же способом.

 

3. Проверьте состояние своей корзины, щелкнув на иконку корзинки в верхнем правом углу сайта.

4. После просмотра и утверждения товаров в корзинке, нажмите на кнопку "Оформить заказ"

5. Заполните небольшую форму, дабы мы смогли доставить Вам заказ.

6. Чтоб перейти к следующей форме нажимайте кнопку "продолжить".

7. После заполнения всех форм нажмите кнопку "разместить заказ".

КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ?

Оплатить заказ можно наличными или банковским переводом курьеру. 

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА?

• Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 в заранее оговоренное с клиентом время. В случае, если Вы не указали желаемое время и день доставки, с Вами свяжется наш оператор для уточнения.

Мы можем доставить заказ в любую точку г. Москвы: к Вам в офис или домой, также Вы можете встретиться с курьером у метро или возле своего дома - везде, где Вам удобно.

• Курьерская доставка в ближайшее Подмосковье осуществляется в выходные дни с 12.00 до 19.00 на договорной основе.

 

• Доставка наложенным платежом по России, осуществляется через почту России, на договорной основе.

КАКОВЫ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА?

Если у Вас имеются претензии к качеству товара, купленного в нашем интернет-магазине, или возникла необходимость его возврата/обмена по каким-либо причинам, Вам следует связаться с нами либо по e-mail, либо с помощью чата в нижнем углу страницы. Наши менеджеры, действуя в рамках Российского законодательства, регулирующего взаимоотношения между покупателями и продавцами, подскажут Вам, как действовать в той или иной ситуации, и постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.

ОСТАЛИСЬ ЕЩЕ ВОПРОСЫ?

Пишите нам на почту passchill@inbox.ru или чат в нижнем углу страницы.